الشروط والأحكام~

الشروط والأحكام – متجر MARHABA

1. مقدمة

أهلاً بكم في متجر MARHABA. باستخدامكم لهذا الموقع، فإنكم توافقون على الالتزام بالشروط والأحكام التالية. يرجى قراءتها بعناية قبل البدء في التسوق.


2. حساب المستخدم

عند إنشاء حساب في متجرنا، فأنت مسؤول عن الحفاظ على سرية معلومات حسابك وكلمة المرور. كما تقر بأن جميع البيانات التي تزودنا بها هي بيانات صحيحة ودقيقة ومحدثة.


3. المنتجات والأسعار

نحن نسعى جاهدين لتوفير أدق المعلومات حول المنتجات والأسعار. ومع ذلك، قد تحدث أخطاء تقنية أحياناً. يحتفظ متجر “MARHABA” بالحق في تصحيح أي أخطاء أو تغيير الأسعار في أي وقت، وفي حال وجود طلب بسعر خاطئ، يحق لنا التواصل معكم لإلغائه أو تعديله.


4. الطلبات والدفع

يُعتبر طلبك موافقة على شراء المنتج بالسعر المعلن. نحن نوفر طرق دفع آمنة ومتعددة، ويتم تأكيد الطلب فور مراجعة بيانات الدفع وتوفر المخزون.


5. سياسة الشحن والتوصيل

نلتزم بتوصيل طلباتكم في أسرع وقت ممكن وفقاً للمواعيد المحددة عند إتمام الطلب. نحن غير مسؤولين عن أي تأخير خارج عن إرادتنا ناتج عن شركات الشحن أو ظروف القوة القاهرة.


6. سياسة الاستبدال والاسترجاع

نظراً لطبيعة منتجاتنا (عطور وأدوات تجميل)، وحرصاً على الصحة العامة:

  • يتم الاسترجاع فقط في حال استلام منتج تالف أو مختلف عن الطلب الأصلي.

  • يجب أن يكون المنتج في عبوته الأصلية وغير مستخدم.

  • يرجى التواصل مع الدعم الفني خلال 24 ساعة من استلام الطلب لتقديم طلب الاسترجاع.


7. الملكية الفكرية

جميع المحتويات الموجودة على الموقع من نصوص، وشعارات، وصور، وتصاميم هي ملك حصري لمتجر MARHABA، ولا يجوز نسخها أو استخدامها تجارياً دون إذن كتابي مسبق منا.


8. القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط والأحكام للقوانين واللوائح المعمول بها، وأي نزاع ينشأ -لا قدر الله- يتم الفصل فيه أمام المحاكم المختصة.


9. تعديل الشروط

يحتفظ متجر “MARHABA” بالحق في تحديث أو تعديل هذه الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق، وتصبح التعديلات سارية بمجرد نشرها على الموقع.


للتواصل والاستفسار:

  • البريد الإلكتروني: info@marhaba-store.com

  • الهاتف: 971558289820+